Как создать торговую марку бренд. Как сделать свою марку одежды в россии. Создание собственной торговой марки

Итак, вы мечтаете запустить свою линию модной одежды? Чтобы добиться успеха, вам необходимо научиться, как вести бизнес, продвигать свою продукцию на рынке и оставлять покупателей довольными. Ниже представлены некоторые основы начала бизнеса в индустрии моды.

Шаги

Часть 1

Подготовка

    Создайте четкий и ясный бизнес-план. Он должен строиться на том, как вы хотите управлять своей линией одежды. Старайтесь быть реалистом во время написания. Помните, лучше недооценить свою прибыль и приятно удивиться, нежели переоценить свои способности и разочароваться. Обратите особое внимание на следующие аспекты:

    • Напишите резюме проекта. Оно включает в себя как описание деятельности вашей компании, так и планы на будущее, а также способ привлечения потенциальных инвесторов. Это обязательно для всех видов бизнеса, которые зачастую нуждаются в стороннем финансировании.
    • Описание компании. Описание дает людям представление о том, какая у вас одежда, чем она отличается от конкурентов и какую отрасль рынка она занимает.
  1. Постарайтесь рассчитать, сколько времени вы сможете продержаться без зарплаты. Хотите ли посвятить все свое время линии одежды? Если да, сколько лет вы готовы ждать прежде, чем ваша компания начнет приносить доход, тем самым давая вам возможность получать зарплату? Или же вы хотите сделать это дополнительным доходом или просто хобби? Хорошо, если приносит деньги, главное – моральное удовлетворение. Постарайтесь оценить уровень своей заинтересованности.

    • Возможно, в первый год вы потратите больше денег, чем заработаете.
  2. Проведите исследования на рынке. Кто ваш текущий и, возможно, будущий конкурент? Кто ваша целевая аудитория? Сколько по вашим оценкам вы сможете выручить за продажу коллекции? Спрашивайте. Узнавайте мнения. Поговорите с владельцами магазинов и потенциальными покупателями.

    • Неплохая идея, если вы устроитесь на неполный рабочий день в магазин, где продаются вещи для вашей целевой аудитории. Вы сможете увидеть, что покупает магазин и что покупают клиенты.
    • Найдите пример одежды, которую вы собираетесь производить и узнайте все подробности ее реализации.
  3. Оформление документации. Во-первых, определитесь к кому вы будете относиться: ИП, ООО или др. Узнайте, какие документы необходимы вам для получения права на торговлю. Вы можете нанять адвоката в качестве консультанта.

    Часть 2

    Заложение основы
    1. Подумайте, нужны ли вам подчиненные. Нужно ли вам нанимать кого-то для помощи в работе? Определитесь, какие работники вам необходимы, сколько часов в неделю они должны работать, и сколько вы сможете им платить.

      • Если вы хотите продавать уникальные вещи ручной работы, то, скорее всего, весь процесс шитья вам необходимо будет делать самим. Если вы настроены на массовое производство, то вам определенно понадобится помощь.
      • Вы хотите, чтобы ваша одежда производилась в вашей местности? Хотите, чтобы она была органическая? Или же вы хотите, чтобы она производилась за границей (меньше затрат, но и хуже качество)? В зависимости от ответа на эти вопросы, вы должны будете решить, кого нанимать.
      • Вы хотите продавать ее оффлайн? Если так, то вам понадобится нанимать служащих.
    2. Начните раскручивать свой бренд. Теперь настало время для приятных решений! То, как вы будете развивать свою марку, зависит от вашей аудитории, так что будьте рассудительны.

      Разработайте логотип. Набросайте навскидку множество логотипов и выберите один, который вам нравится больше всех. Убедитесь, что логотип вам точно нравится. Люди будут узнавать вас по нему, и если вы его измените, это будет сбивающим с толку. Убедитесь, что название еще не занято.

    Часть 3

    Производство одежды

      Производство одежды. Для большинства людей это забавный процесс, но он составляет лишь 10-15% всего труда! Сделайте наброски, получите отзывы, определитесь, что вы будете делать в своей коллекции. Выберите ткань и материалы.

      • Спросите того, кто производит подобную вашей продукции линию, есть ли какие-то ограничения в цвете и принтах. При производстве узнайте полную информацию: размер, тип, качество тканей(например, вы можете использовать менее дорогие ткани для летних моделей).
      • Детали – это все. Когда вы будете рисовать, продумайте каждую деталь и используйте соответствующую терминологию. Если вы не знаете, как что-то называется, покажите фото знающим людям или поищите в интернете. Выучите специальные термины и научитесь определять желаемую ткань по весу, конструкции и содержанию.
    1. Разрабатывайте коллекцию в соответствии со временем года. Большинство магазинов сразу закупает вещи на 2 сезона вперед. У вас должно быть время, чтобы разработать и создать дизайн, а также доставить его в срок.

      Производство дизайна. Принесите свои эскизы швее, на фабрику или печатнику. Обычно сначала создается образец или пример, чтобы вы убедились, что одежда соответствует вашей задумке. Не бойтесь задавать много вопросов и всегда делайте все под запись и с заключением договором, где будут подробно описаны условия.

      Найдите производителя. Поищите в интернете. Многие пользуются услугами фабрик за границей, так как это может быть дешевле. Учтите, что такие фабрики обычно занимаются оптовыми заказами, так что на забудьте указать минимум вещей, которые вы заказываете. Вам также должны быть предоставлены образцы работы. Не забывайте уточнять сроки поставки.

      • Учтите условия производства - потребители гораздо более информированы о производстве, чем раньше.
      • Если вы умеете шить, вы можете сами создавать одежду. Вы также можете взять курсы шитья.

    Часть 4

    Появление на рынке и продажа
    1. Вы также можете начать вести блог, чтобы привлечь внимание к своей одежде и сайту. Вы также можете продавать свою одежду на различных ресурсах и аукционах. Заводите полезные связи, сарафанное радио всегда хорошо работает! Пусть люди говорят о вас!

О том, как создать бренд компании: с чего начать, пошаговое руководство и сколько это стоит.

Вы не знаете, как создать бренд компании?

Вы думаете, что наиболее узнаваемые логотипы – результат волшебства или везения дизайнера?

Вы ошибаетесь!

Сотворить креативный и запоминающийся фирменный знак под силу каждому.

Перефразируя известную фразу «Театр начинается с вешалки» можем точно сказать, что любая компания начинается с бренда.

У вас может быть гениальная идея, продуманный до деталей , толковая команда единомышленников, но если вы не подумаете, как создать бренд компании , что будет способствовать быстрому ее продвижению, то раскрутить свой бизнес будет гораздо труднее.

Это фирменный знак фирмы, который может или полюбиться клиентам и вам не понадобится даже мощное промо, ведь логотип сделает все сам, или же он станет раздражать потенциальных потребителей и они будут приобретать продукцию и услуги того предприятия, что более удачно осуществило брендирование.

Создать бренд компании или создать продукт?

Если ваше предприятие не производит высококачественный товары или услуги, которые пользуются спросом у потребителей, то даже наиболее креативный и запоминающийся бренд не поможет вам продвигаться на рынке.

От успешного брендирования зависит многое, но далеко не все.

Легендарное надкушенное яблоко Apple никогда бы не завоевало весь мир, если бы не уникальная продукция фирмы, за каждой новинкой которой выстраивается очередь.

Если вы сможете предложить покупателям нужный им и высококачественный продукт, то и созданная вами символика (даже если он слегка не идеален) полюбится и запомнится людям.

Естественно, из этого правила могут быть исключения, но они столь незначительны, что лишь подтверждают верность этого утверждения.

И все же, несмотря на все вышесказанное, не стоит игнорировать столь важный элемент маркетингового плана компании, как брендирование.

Люди не смогут узнать о вашей замечательной продукции, если вы не прорекламируете ее.

С чего нужно начать, чтобы создать успешный бренд?


Нельзя работать над творением знака, ориентируясь лишь на собственные вкусы.

Первое, что нужно сделать, – изучить свою аудиторию, понять, кто ваши клиенты и чего они от вас ожидают.

К примеру, если вы выпускаете молодежную одежду, то и фирменную символику нужно делать яркой, креативной, немного провокационной, что найдет отклик у молодой аудитории.

Если ваша продукция или услуги ориентированы на старшее поколение, то стоит обойтись без провокаций, а использовать более спокойные цвета, вспомнить о стилизации под ретро и т.д.

При помощи брендирования можно создать либо позитивное, либо негативное отношение к своей фирме.

Конечно, большую роль играет и то, какую политику вы ведете по отношению к своим клиентам, насколько вы с ними честны, но и о брендировании забывать не стоит.

Чтобы сотворить успешный бренд, вам понадобится несколько компонентов на подготовительном этапе:

  1. Тщательное изучение своей аудитории, чтобы понять, чего она ожидает от вас.
  2. Дружелюбное и доверительное отношение к ней.
  3. Открытое позиционирование себя, как компании, что понимает и ценит своих клиентов.

Как создать успешный бренд компании: стратегия

Предпринимателям не стоит самостоятельно заниматься рекламной компанией.

Естественно, никто кроме них не знает насколько хорошо товар или услуги, производимые предприятием.

Но маркетинг не терпит любителей.

Разработать успешный лого нельзя без глубокого знания рынка, ведь вам нужна не просто красивая картинка, что будет симпатично смотреться на рекламной продукции, вам нужна идея, которая будет работать.

А со столь сложной задачей может справиться лишь высококвалифицированный специалист.

Как создать бренд? Разработать стратегию:

  1. Изучить свою аудиторию.
  2. Проанализировать сильные стороны создаваемого вами продукта и понять, как представить его в наиболее выгодном свете.
  3. Ознакомиться с рекламной продукцией, которая уже представлена в вашем сегменте рынка.
  4. Создать несколько вариантов, чтобы выбрать наиболее подходящий.
  5. Выпустить пробную партию продукции с использованием созданного логотипа.
  6. Изучить реакцию потребителей на него.
  7. Заказать ребрендинг, если это требуется.

Логотип – то, без чего нельзя создать успешный бренд




Некоторые люди часто путают такие понятия, как «бренд» и «логотип», хотя они и не идентичны.

Логотип – это часть бренда, это фирменное изображение, который будет размещаться на всей продукции и активно использоваться в рекламной кампании.

Решайте сами, будет ли ваш логотип содержать рисунок или вы согласны довольствоваться стилизованным текстом.

Думая, как создать бренд компании, не забывайте, что ее логотип должен быть:

  • без мелких деталей, которые его перегружают;
  • читабельным в любом, даже самом миниатюрном размере;
  • простым для восприятия и запоминания;
  • красивым и не вызывать негативных ассоциаций;
  • уникальным, чтобы его нельзя было спутать с каким-то другим.

Очень важно правильно выбрать цвет. Желательно использовать цвета, которые:

  • не используют ваши конкуренты;
  • отвечают философии фирмы (например, производство экокосметики подразумевает использование зеленого цвета);
  • хорошо сочетаются между собой, если вы не приверженец монохромных логотипов.

Сколько стоит создать успешный бренд?

Мало кто знает, что фирменный знак всемирно известной Nike был придуман студенткой колледжа и обошелся создателям фирмы всего в 35 долларов.

А вы представляете себе сегодня продукцию Nike без этого легендарного логотипа?

А лаконичный бренд Google (цветные буквы на белом фоне) вообще был придуман самими основателями фирмы, потому что у них не было лишних денег, чтобы платить дизайнерам и маркетологам.

Я это сейчас к чему?

К тому, что можно выбросить сотни тысяч долларов на оплату услуг распиаренного дизайнера и получить на выходе пшик, а можно потратить сущие копейки и сотворить легенду.

Все зависит от того, насколько:

  • качественную продукцию вы производите;
  • талантливый дизайнер с вами работает;
  • вы понимаете вкусы и настроения своих потребителей;
  • вы тщательно продумали подготовительный этап (чем меньше у вас денег, тем активнее должны проводиться исследования, что передуют созданию бренда);
  • грамотно вы презентуете созданный бренд аудитории.

Как понять, что вам удалось создать успешный бренд?

Вот перед вами лежит несколько вариантов только что созданного вами знака компании.

Как понять, что среди них есть тот самый, что станет легендарным, что будет узнаваться даже детьми?

Это можно понять несколькими способами:

  1. Прислушаться к своим ощущениям и эмоциям , когда вы смотрите на одну из картинок.
  2. Провести мини-опрос среди своих сотрудников и знакомых , чтобы понять, совпадают ли их вкусы с вашими.

    Если не стеснены в средствах, то можно заказать полноценное исследование.

  3. Ответить честно на вопросы : «Отвечает ли созданный продукт философии вашей компании?», «Решает ли он поставленные перед ним задачи?», «Вызывает ли он положительные эмоции или что-то в нем вас раздражает?» и т.д.

Еще очень важно, чтобы созданный фирменный значок легко запоминался, иначе просто бессмысленно вкладывать много денег в рекламную компанию, если брендирование неудачное и ваш логотип будут путать с каким-то другим.

В данном видеоролике,

представлены истории создания брендов успешных компании.

У них есть чему поучиться.

Даже самые талантливые и раскрученные дизайнеры и маркетологи не всегда знают, как создать бренд компании , который точно станет успешным.

Рождение легенды обусловлено таким количеством разнообразных факторов, что просчитать все с математической точностью просто невозможно.

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

рассказали, как сделать свою марку одежды в России. Look At Me публикует транскрипцию мастер-класса.

Отечественная модная индустрия находится в опале. О ней любят говорить, проводят круглые столы, обсуждают, но на деле мало чего происходит. Есть даже миф, что этим заниматься неинтересно и невыгодно. Мы бы хотели развеять этот миф: заниматься этим не только интересно и выгодно, но можно это делать, не ущемляя собственного чувства стиля и вкуса.

Модная индустрия - это производство, пресса и магазины. Производство - это и дизайн, и изготовление ткани и пошив, и производство фурнитуры. Без прессы индустрия тоже не может существовать, потому что люди должны о вас узнавать. И без магазинов тоже, ведь продажи - это главное.


У каждой компании есть концепция. Раньше нам казалось, что это дурацкая штука, но потом мы поняли, для чего она нужна. Надо, чтобы каждый сотрудник понимал, что он делает и для чего. Поэтому мы сели и написали, про что наша марка Oh, my и что мы хотим сделать. А хотим мы сделать в России марку недорогого трикотажа, по всем параметрам соответствующую уровню стабильного европейского бренда. И ориентировать ее не только на российский рынок, но сделать узнаваемой и продаваемой во всем мировом фэшн-сообществе.

Надо понять, есть ли для вас ниша на рынке. В России, с одной стороны, полно люкса, а с другой - есть огромное количество розничных сетей, где редко встретишь что-то интересное. А между ними пустота. Конечно, есть хорошие бренды небанальной и при этом недорогой дизайнерской одежды, которую может купить каждый из нас. Но этих брендов не так много, чтобы они формировали какую-то тенденцию. Мы поняли, что на рынке дыра, и мы вполне можем начать ее заполнять.

Очень важно иметь слепую веру в себя. Потому что помимо каких-то объективных моментов бизнеса и работы есть магия, когда все как бы само собой срастается. Но бизнес-составляющая тоже очень важна, без расчета ничего не получится. То, что мы шьем, надо будет продать так, чтобы потом заново пошить и, может быть, даже заработать.

Предположим, что к сентябрю мы хотим запустить марку одежды. У нас три месяца, за которые, не имея ничего, кроме некоторого количества средств, мы вполне можем успеть. Временной план делится на этапы работы. Каждый этап - в свою очередь на пошаговый процесс на пути к готовым вещам.

Для начала мы просто лазили по интернету и собирали картинки, которые нам нравятся. Мы четко понимали, что хотим делать недорогой хороший трикотаж. Есть American Apparel, есть H&M, есть еще куча чего, а у нас своей марки такой нет. Собрав много картинок, мы определились, какие мы хотим делать вещи. У нас было несколько категорий вещей: майки, футболки, лонгсливы, водолазки и худи.

Определиться с моделями надо до 6 июня. До 11 июня - нарисовать эскизы. Параллельно надо заниматься поиском конструктора, который все это для вас будет делать, потому что вы конструировать не умеете. Конструктор - профессионал, и он в итоге поймет, чего вы хотите. Процесс конструкции, если коллекция небольшая и вещи более-менее похожие (например, 10 несложных платьев), занимает месяц. Конструктора можно нанять на стороне, а можно взять в штат.

Параллельно надо искать ткань и фурнитуру. Ткань в России купить негде. И хорошую фурнитуру тоже - так, чтобы было дешево. У нас есть магазины, есть склады, но то, что там продается, - дорого и не лучшего качества. Поэтому мы заказываем ткань в Прибалтике, что в итоге получается дешевле, чем покупать ее здесь. Найти все это несложно, если у вас есть Google и Yandex. Вы находите поставщика, он высылает вам образцы, а вы, уже походив по магазинам и складам у нас, понимаете, чего хотите. Вы можете купить футболку, отправить им и сказать: я хочу такую ткань, такие свойства, такой состав. Еще надо иметь в виду таможню. Зимой нам ткань шла два с половиной месяца. Но если все делать грамотно, найти хорошего посреднка, то будет недолго. Самим лучше этим не заниматься.

Параллельно надо искать производство. У нас в стране высокотехнологичного производства нет, зато возможностей сшить футболку из полотна - завались. В Петербурге этого делать не стоит - дорого. Но это можно сделать в Ленинградской области, где швея зарабатывает не 20 000 р., а 10 000 р., и себестоимость вещи получается очень невысокая. Производство тоже можно найти в интернете. Вот вы уже готовы отправить разработанные лекала на производство.

В это время начинается работа с прессой. Пусть вы еще не знаете точно, какая будет обработка у рукавов и ворот у футболки, вы должны уже точно понимать, кто ваша аудиория и в каких журналах вы хотите увидеть материалы о себе. Надо иметь в виду, что номер в среднем сдается за месяц, и если вы хотите попасть в печатное издание, то нужно месяца за два выслать пресс-релиз, на который бы журналисты обратили внимание, и съемку, чтобы они поняли, про что им предлагают написать. За этот месяц вы уже должны четко понимать, какая у вас есть ткань, вы берете 10 метров этой ткани, шьете из нее разработанные вами модели и снимаете их. У вас получаются красивые фотографии вещей еще до того, как эти вещи у вас есть на самом деле. И за два месяца, пока верстаются журналы, у вас уже есть что им отправить и что им сказать.

Пресс-релиз. Главная проблема большинства пресс-релизов - что вместо конкретной информации журналистам приходится читать, в каком прекрасном летящем образе вы будете гулять по городу. И таких сообщений у журналиста в ящике 50 штук, поэтому он их открывает и сразу закрывает. Пишите как есть: вы представляете из себя такую-то марку, она интересна благодаря тому-то и тому-то. На вас стоит обратить внимание, потому что это красиво и при этом дешево. Или такого никто до вас не делал. Адреса журналистов вы найдете, если подойдете к киоску и купите те журналы, которые вас интересуют. Пишите каждому журналисту отдельное письмо. Написали скопом - получили скопом ответ «нет». И главное: хороший пресс-релиз стоит столько же, сколько плохой, и хорошая съемка стоит столько же, сколько плохая. Надо это иметь в виду.


Когда вещи готовы, их надо отправить в магазин. Для этого к себестоимости вещи надо прибавить еще и вашу наценку. Это называется добавочная стоимость. Вот, например, платье: если к его стоимости вы прибавите 100 % и в магазине к нему прибавят еще 100 %, оно будет стоить 1 500 р. Но у вас платье такое крутое, что оно продастся и за 3 000 р. Значит, вы можете прибавить больше. У добавочной стоимости нет четкого коэффициента. Но на начальном этапе надо прибавлять побольше, так как у вас по ходу дела еще будет куча ошибок, косяков, задержек, и это все будет стоить денег. И пока у вас маленький оборот, эти ошибки нужно застраховать.

Используйте интернет. Не думайте про показ, он вам не принесет никакого результата, так как у нас нет индустрии. Зато если вы сделаете красивый сайт, эффект будет куда больше.

Придумывайте спецпроекты. Часто печатному изданию неинтересно публиковать у себя новость, про которую еще два месяца назад написали 150 комментариев на Look At Me. Поэтому можно придумывать всякие интересные вещи - например, лимитированную коллекцию, о которой никому не рассказывать, кроме редакторов печатных изданий.


Используйте все бесплатные возможности. Публикация - это инструмент продаж. Когда появилась марка Oh, my posh! , о ней написали целую страницу в «Афише», и все к нам приходили и спрашивали: «Сколько вы заплатили?» Вы не поверите, но такого понятия, как оплата публикации, для хорошего журнала не существует. Красивое видео и фотографии тоже можно снять бесплатно, и в этом нет ничего позорного.

Помогите магазину. Для магазина вы являетесь партнером, ему интересно вас продавать, на вас зарабатывать. Поэтому распечатайте прайс, подготовьте красивые лукбуки, это будет стоить вам 5 000 р., но это будет инструментом, который вам поможет лучше продаваться. Лукбук - это банально, хорошо сфотографированые на белом фоне вещи, где подписаны артикулы, состав, цвета и размеры.

Думайте о том, куда вы будете двигаться дальше. Если вы потратили на первоначальный проект свои деньги, то потом можно найти инвестора, который позволит вам выйти на новый этап. Вам уже будет с чем к нему пойти.

Успешный брендинг поможет вам превзойти конкурентов и создать превосходную репутацию для вашего продукта или услуг. Удача в данном вопросе ни при чем, ведь залогом победы служит должная осмотрительность, креативное мышление, наблюдение за конкурентами, осмысление ключевых принципов бизнеса, его миссии и культуры, а также сильное желание сотрудничать с людьми, которые вместе с вами создают успех вашей компании. Далее идет разработка логотипа и слогана, которые представляют уникальный дух вашей компании, и продвижение своего бренда изо всех сил. Ниже читайте о том, как сделать первый шаг на пути к созданию благополучного бренда.

Шаги

Часть 1

Создайте правдивый, живой и искренний образ

    Точно определите свою миссию. Какие качества, ценности и опыт вы предлагаете своим клиентам? Для того чтобы ваш бренд работал эффективно, необходимо спроектировать правдивый образ того, что ваша компания стремится предоставить потребителям. Но для сначала нужно сформулировать миссию вашей компании так, чтобы стало ясно, чем вы отличаетесь от ваших конкурентов. Подумайте над следующими вопросами:

    • Почему вы занимаетесь именно этим делом?
    • Каковы ваши цели?
    • Кто входит в ваш целевой сегмент?
    • Что делает вашу компанию особенной в этой сфере?
  1. Как вы хотите, чтобы вас видели. Вы должны сделать так, чтобы ваши клиенты думали о вашем бренде, как о живом, дышащем человеке, которому можно доверять. Проходя по супермаркету или листая телефонный справочник, они должны искать именно ваш продукт или услуги. Учитывая миссию вашей компании, решите, какой тип отношений вы хотите установить. Что вы собираетесь заложить в основу вашей миссии?

    • Может быть, вы хотите, чтобы ваш продукт воспринимали как приключение, билет в новую жизнь или второй шанс. Такой подход часто используется крупными продовольственными компаниями, которые продают такие продукты, как сок из ягод годжи или злаковые батончики из проросших семян.
    • Или, может быть, вы хотите представить свой бренд как умный и современный. Ваш продукт позволяет чувствовать себя круто, словно попадаешь в закрытый клуб? Компании «Urban Outfitters» и «Apple» используют этот подход.
    • Другим подходом будет предложить своим клиентам надежный вариант, которому можно будет полностью доверять и который никогда их не подведет. Это является хорошим подходом, если вы продаете продукт, который никогда не выйдет из строя, например, шины или юридические услуги.
    • При построении бренда вы также можете положиться на ностальгию. Люди чувствуют себя связанными с вещами, которые напоминают им о детстве и беззаботных временах.
  2. Думайте так же, как думает ваш клиент. Когда вы покупаете продукт, подумайте о том, почему вы его покупаете? Что заставляет вас выбирать конкретную марку? Попробуйте использовать свои ответы, чтобы представить, как ваш собственный бренд будет воспринят. Узнайте, что ваши клиенты жаждут почувствовать, и пусть они почувствуют это через ваш бренд. Они хотят чувствовать себя сильными? Ответственными? Добросовестными? Умными? Уникальными? Ваш бренд должен вызывать эти чувства своим внешним видом, маркетингом и дизайном. Пробуждайте эти чувства не только языком, но также и цветом и дизайном продукции.

  3. Привлекайте своих сотрудников. Сообщите вашим сотрудникам важность вашего бренда и объясните, как и почему вы пришли к этому бренду. Вам понадобится их поддержка для успеха вашего нового брендинга.

    • Помните, что клиент будет видеть ваш бизнес через ваш бренд. Это включает в себя также внешний вид и поведение ваших сотрудников.
    • У ваших сотрудников будет свое особое видение вашего бизнеса и методов достижения поставленных целей, так что каждый из них привнесет неоценимый вклад в развитие вашего бизнеса. Спрашивайте сотрудников, как ваш продукт был воспринят на рынке, и не игнорируйте их мнение.

    Часть 2

    Заработайте доверие клиентов
    1. Ваш продукт должен соответствовать вашему сообщению о нем. Если ваше сообщение звучит хорошо, но вы не выполните своих обещаний, ваши клиенты пойдут в другое место, и ваш бренд не приживется. Но если ваш бизнес выполняет то, что обещает ваш брендинг, в награду вы получаете доверие ваших клиентов. Вскоре, они начнут распространять информацию о качестве вашего обслуживания, и репутация вашего бренда будет говорить сама за себя.

      • Также убедитесь, что ассоциации, которые вызывает ваш бренд у ваших клиентов, соответствуют тому, что вы предлагаете. Например, если вы обещаете, что ваш лимонад со вкусом маргариты является наиболее освежающим напитком на всем рынке, но ваши клиенты обычно жалуются, что, едва сделав глоток, они бывают неприятно удивлены отсутствием в напитке текилы, то что-то не так с тем, как вы преподносите товар потенциальным потребителям. Вам, возможно, придется переименовать ваш напиток, чтобы каждый раз пробуя продукт, клиенты не чувствовали разочарование.
      • Прозрачность в ведении бизнеса также важна. Доверие – очень важная часть узнаваемости бренда, так как вашим клиентам необходимо чувствовать, что они знают ваш бренд как старого друга. Пусть ваши клиенты видят ваши реальные приоритеты, как вы работаете и куда идут ваши деньги. Если информация не всегда лучшая, по крайней мере, она должна быть правдивой и преподнесена в наилучшем свете.
    2. Проведите маркетинговые исследования, чтобы выяснить, кого вы обслуживаете. Каковы возрастная и демографическая группы вашей основной клиентской базы? Ответы могут удивить вас, поэтому важно провести некоторые исследования, чтобы выяснить, кто заинтересован в продукции, которую вы предлагаете, и как они реагируют на ваш брендинг.

      • Рассмотрите вопрос создания фокус-группы, как одну из возможностей проверить реакцию на ваш продукт людей разных демографических сегментов. Попросите их описать их восприятие вашего продукта до того, как они его попробовали и после этого.
      • Ориентация на конкретный демографический сегмент чаще оказывается более эффективной стратегией, чем попытки сделать продукт привлекательным для всех. Вы можете сузить целевую группу после того, как определите тех, кто покупает ваш продукт. Например, если вы обнаружите, что подростки являются наиболее вероятной целевой группой, заинтересованной в ваших сухих завтраках, вы можете изменить стратегию брендинга, чтобы сделать ваш продукт еще более привлекательным для этой группы.
    3. Сделайте сравнительный анализ. Проведите исследование, чтобы выяснить, что предлагают другие компании и найдите ваши отличия от этих компаний. Ваш брендинг должен сосредоточиться на отличиях, на том, что делает ваш продукт лучше остальных. Поиск чего-нибудь особенного, что отличает вас от других компаний, имеет очень важное значение, так как у ваших клиентов есть столько вариантов, что они могут так и не узнать о существовании вашего продукта, если вы не сделаете его особенным.

      • Вы можете обнаружить, что некая компания уже облюбовала конкретный сегмент рынка, но это не значит, что ваш продукт не будет привлекательным для несколько иной аудитории.
      • Если рынок будет пресыщен отличными товарами, рассмотрите возможность повернуть в другое направление. Измените либо подход брендинга, либо конфигурации вашего продукта.

Определите три значимых тенденции в своей сфере

Начните создание личного бренда с поиска возможностей. Отталкинитесь от окружающей вас реальности, прошлого и будущего. Чтобы определить тенденции на рынке, подумайте об изменениях, которые произошли в вашей сфере в последнее время. Это может быть: уход в виртуальную реальность, упрощение (или, наоборот, усложнение), уклон в определенный стиль и так далее.

Придумайте лучшую бизнес-идею

Ваш личный опыт - это главное. Попробуйте покрыть спрос, который уже существует. Это гораздо проще. Придумайте множество идей, потом сфокусируйтесь на одной или найдите возможность поработать над идеей, которую уже долго обдумывали, но у вас на нее никогда не хватало времени. Вот и всё. Ответьте на следующие вопросы. Какие у вас общие интересы с другими людьми? В какой области вы имеете опыт? В каких сферах вы можете выявить проблему и предложить новую бизнес-идею, услугу или продукт? Вы можете усовершенствовать существующую услугу или продукт? Теперь назовите лучшую из идей, о которых вы все время думаете, но у вас никогда не хватало на них времени.

Осознайте свою мотивацию

Главное в жизни - это драйв. Вам нужно найти те вещи, которые стимулируют вас и отвечают вашим интересам. Подумайте, что вы можете предложить миру, что вас мотивирует. Например, один из интересов - видеть, как люди растут. Найдите личные способности, от применения которых весело, которые мотивируют вас и помогают другим. Когда у вас появятся ответы на следующие вопросы, вы сможете определить свои стремления, мечты, миссию и ценности.

  • Что мотивирует и заряжает вас энергией?
  • Что у вас действительно хорошо получается?
  • Как это поможет другим и чем будет ценно для них?
  • Вспомните три случая, которые вас порадовали, расстроили и разозлили.
А теперь сравните свои интересы с интересами компании, в которой вы работаете. Если они совпадают, то все замечательно! Если нет, есть повод задуматься.

Опишите свое видение будущего

Попробуйте выполнить это задание так быстро, как только возможно. Составьте список того, чего вы хотите достичь в самых важных сферах вашей жизни. И не только в профессии. Список желаний в профессии очень важен, но он должен сочетаться со всеми остальными действительно важными сферами вашей жизни: личной жизнью, здоровьем, карьерой, друзьями, семьей, финансами, отдыхом и духовной жизнью. Учитывайте потребности тех, кого вы любите, ваше финансовое положение, ваш доход, жажду путешествий, продиктованные разумом или эмоциями желания. Если вам сложно сделать этот шаг, попробуйте написать себе некролог. Оглянитесь на свою жизнь. Спросите себя, за что бы вы хотели, чтобы вас запомнили, и чего вы бы хотели достичь. Сконцентрируйтесь только на самых важных моментах.

Получите фидбэк

Теперь примерно ясно, чего вы хотите от жизни, но отражает ли это желание ваша реальность? Что вы транслируете в мир? Для понимания, какое впечатление вы производите, нужен фидбэк. Попросите людей, которых вы уважаете, - тех, кто мог наблюдать за вами и кто, по вашему мнению, действительно заинтересован в вашем развитии, - описать ваши сильные и слабые стороны, ваше поведение в отдельных ситуациях. Спросите, что в вас особенного и уникального. Спросите их, каковы, по их мнению, ваши наиболее сильные стороны, а также самые слабые места. Попросите их профессионального совета. Сделайте это прямо сейчас.

Напишите свой личный устав/слоган

Главное - выразить ваши ценности и образ будущего в одной фразе. Описание предназначения отвечает на три главных вопроса: что вы делаете? для кого вы это делаете? какая от этого польза? Это будет не только вашим уставом, но и слоганом.

Определите свои цели

Мы выяснили, куда вы хотите попасть в будущем (ваша мечта) и что вы должны сделать, чтобы попасть туда (ваша миссия). Теперь подумаем о цели. Когда вы определяете конкретную цель и фокусируетесь на ней, кажется, что всюду появляются связанные с ней моменты. Работает избирательное внимание. Когда вы понимаете, что хотите купить красный Ducati, то сразу же начинаете видеть на улице столько красных Ducati, сколько раньше никогда не видели. То же самое с возможностями: если вы их ищете, вы их увидите. Если нет - как вы можете увидеть, заметить и определить их? Цель должна быть соизмеримой, осуществимой и очень мотивирующей. Давайте остановимся на трех главных целях. Напишите к каждой пять наиболее важных задач на первый, второй и третий год (начиная с этого года).

Разработайте свою визуальную идентичность

Теперь обратимся к стратегии и спланируем тактику, как донести до людей вашу сущность, ваш стиль, ваши убеждения и ваше чувство такта онлайн и офлайн, как претворить их в жизнь. Сейчас вам нужно определить ключевые элементы визуальной идентичности, которые вам бы хотелось иметь. Начните с логотипа и шрифта. Выбирайте дизайнера, который поймет вас и ваш бизнес и сможет разработать тот стиль, который вы почувствуете своим, с которым вы будете идентифицировать себя. В визуальную идентичность также входит и цветовая гамма. Запишите два или три цвета, которые, по вашему мнению, отражают вашу сущность и, что самое главное, в которых вам комфортно. Подумайте о фотографиях, которые отражают вашу сущность. При необходимости закажите профессиональную фотосессию.

От имейл-подписи до сайта

Давайте поговорим о вашем маркетинге и коммуникации. Базовый must-have: визитная карточка, имейл-подпись, сайт и блог, шапка ваших писем, накладные, конверты, лейблы, благодарственные открытки и, конечно, шаблон для презентаций. Особенно важна ваша подпись в электронных письмах, которая дойдет до большего количества человек, чем визитная карточка. Идеальный шаблон электронного письма обычно включает следующее: логотип компании, подпись отправителя, ссылку на сайт компании и официальную информацию о компании, которая включает регистрационный номер, место регистрации, официальный адрес офиса, а также предупреждение об ответственности.

Ваши рекомендации - это подтверждение или демонстрация вашей сущности, квалификации, навыков, способностей и достижений, портфолио ваших лучших работ, ваши убеждения и философия (образ будущего, миссия и ценности), отзывы клиентов, статьи и награды, полученные вами за время работы. Они должно содержать самый актуальный контент, который убедит ваших потенциальных клиентов предложить вам работу. Портфолио может быть в виде книги, брошюры, презентации, видео, сайта или эффектной комбинации некоторых или всех этих пунктов. Вашими рекомендациями могут служить ваш личный сайт и/или блог, куда любой сможет зайти и посмотреть, кто вы и что можете предложить. Каждые полгода оценивайте, где вы находитесь: создаете ли, растете ли как личность, пытаясь выделиться? Повторяйте процесс прохождения личного творческого брендинга. Наслаждайтесь им. Вы поймете, что ваша жизнь подчиняется приоритетам.